Estudos do Harvard Business School e NBER mostram que a IA potencializa a produtividade, automatiza tarefas rotineiras e permite foco em atividades estratégicas, beneficiando profissionais e organizações.
Estudo da Boston Consulting Group publicado na Harvard Business School examina como a inteligência artificial generativa impacta a produtividade dos profissionais. comprova que a IA generativa, como GPT-4, impulsiona a produtividade em 12% e melhora a qualidade do trabalho em mais de 40%. Consultores tiveram ganhos excepcionais, destacando o impacto transformador da tecnologia no ambiente corporativo. Explore o futuro do trabalho com IA para elevar resultados e eficiência!
- Aumento de Produtividade: Consultores com acesso ao GPT-4 completaram, em média, 12,2% mais tarefas e foram 25,1% mais rápidos em comparação ao grupo de controle sem acesso à IA.
- Melhoria na Qualidade: A qualidade dos resultados produzidos pelos consultores com acesso à IA foi mais de 40% superior à do grupo de controle.
- Benefícios para Diferentes Níveis de Desempenho: Consultores com desempenho abaixo da média aumentaram sua produtividade em 43%, enquanto aqueles acima da média tiveram um incremento de 17% ao utilizar a IA.
Estudo realizado pelo NBER (National Bureau of Economic Research) com 5.179 agentes de suporte demonstrou que o uso de IA generativa aumenta a produtividade em até 22,2%, com destaque para um ganho de 34% entre novatos. Mesmo com controles adicionais, o impacto permaneceu significativo, registrando um crescimento de 13,8%. Além disso, a tecnologia aprimora a satisfação do cliente e reduz a rotatividade, transformando o atendimento com mais eficiência e resultados. Ideal para soluções SaaS, a IA generativa não apenas otimiza operações, mas também entrega valor real aos negócios, elevando a experiência e a produtividade a novos patamares.