A utilização de Inteligência Artificial (IA) na área da saúde é um dos temas mais discutidos atualmente, mas ainda existem muitas dúvidas sobre como implementá-la de maneira eficaz. Em um recente webinar promovido pela Eval, especialistas de renome compartilharam suas perspectivas sobre as etapas e desafios envolvidos nesta jornada tecnológica. A seguir, exploramos os principais pontos discutidos neste evento enriquecedor.
A Jornada Começa: Avaliação e Preparação
Começamos o webinar enfatizando que a IA não deve ser tratada apenas como um hype ou um modismo. Destacamos a importância de uma análise cuidadosa do ambiente interno da instituição para assegurar que ela esteja pronta para a implementação desta tecnologia. É essencial que as organizações realizem uma lição de casa: garantir que seus sistemas e dados sejam estruturados e de qualidade, conforme apontou Alex Vieira, superintendente de TI e Transformação Digital do HCor.
Criando a Cultura Adequada
Um elemento crucial para o sucesso da IA nas instituições de saúde é a criação de uma cultura organizacional que apoie a eficiência e a inovação. Alex Vieira destacou que a inteligência artificial não substitui as pessoas; ao contrário, as pessoas capacitadas para usar a IA serão aquelas que se destacarão. O desenvolvimento de uma mentalidade digital entre os colaboradores da instituição é, portanto, fundamental para a implementação bem-sucedida da IA.
O Papel da Segurança e Governança dos Dados
Murilo Fernandes, diretor comercial da Eval abordou a importância da segurança e da governança de dados no processo de adoção da IA. Este é um pilar crucial, especialmente devido à sensibilidade das informações tratadas na área da saúde. Estruturas adequadas para governança de dados, políticas de acesso e treinamento das equipes para manuseio seguro das informações são indispensáveis para proteger a integridade e a privacidade dos dados dos pacientes.
IA Responsável e Ética
Jackson Barros, da Amazon, trouxe à discussão a questão da responsabilidade e ética na implementação da IA. Ele ressaltou a necessidade de envolver todos os colaboradores impactados pela tecnologia nas decisões sobre seu uso e apontou os riscos de se focar apenas na adoção da tecnologia sem considerar o valor agregado real para o paciente.
Explorando Oportunidades em Processos Administrativos
Dentro do campo da saúde, as oportunidades imediatas para a implementação da IA estão mais presentes nos processos administrativos e de backoffice. Murilo Fernandes destacou que áreas como faturamento, agendamento de consultas e otimização de tarefas administrativas podem se beneficiar significativamente da IA, permitindo que recursos humanos possam se concentrar mais no atendimento ao paciente.
A Revolução da IA Generativa nos Cuidados de Saúde
A integração da IA Generativa no setor hospitalar nos leva a reconsiderar como os cuidados de saúde serão prestados no futuro, oferecendo inúmeras oportunidades de melhorias em diagnósticos, tratamentos e processos administrativos. Ao aprimorar a capacidade de análise de dados e de geração de insights, a IA Generativa pode transformar desde operações de rotina até suportar decisões clínicas críticas, garantindo melhor eficiência e precisão.
A implementação da IA na área da saúde é uma jornada complexa, porém cheia de potencial para melhorar a eficiência operacional e o cuidado com o paciente. As discussões do webinar da Eval mostram que o sucesso depende de uma preparação cuidadosa, criação de uma cultura organizacional adequada e uma abordagem responsável quanto à segurança e ética dos dados. À medida que avançamos nessa jornada, é fundamental que as instituições de saúde continuem a colaborar, aprender e ajustar suas práticas para colher os benefícios completos desta tecnologia inovadora.
Assista ao Webinar Completo
No nosso webinar “Decidi usar IA. E agora, o que fazer? Descomplicando a IA para a área da saúde” abordamos discussões atuais sobre o uso e a implementação eficaz da IA nas instituições de saúde. Convidamos especialistas altamente experientes para tratar deste tema tão relevante. Se você tem dúvidas sobre como integrar a IA na sua instituição, assista este debate! Assista ao Webinar.
Confira os Palestrantes:
- Murilo Fernandes: Diretor Comercial na Eval, com 20 anos de experiência em segurança e proteção de dados. Especialista em criptografia, assinaturas digitais e IA, lidera projetos inovadores na Eval Digital.
- Alex Vieira: Superintendente de TI, Inovação e Transformação Digital no HCor, com mais de 20 anos de experiência no setor da saúde. Sua missão é alinhar a estratégia de TI com os objetivos de negócio, garantir a excelência, desenvolver equipes, otimizar custos e gerar valor para clientes e stakeholders.
- Jackson Barros: Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Saúde na Amazon, com 31 anos de experiência em Health IT. Graduado em Engenharia Elétrica e doutor em Ciências Médicas pela FMUSP, foi diretor do DATASUS e diretor executivo no HC da FMUSP, coordenando projetos como a RNDS e o ConecteSUS.
