A transformação digital na saúde só se torna sustentável quando a proteção de dados hospitalares é uma prioridade absoluta. Incidentes recentes em grandes instituições de saúde, como os que geraram prejuízos bilionários nos EUA, provam que negligenciar a cibersegurança abala a confiança do paciente e compromete a operação.
O caminho para uma inovação responsável passa por integrar tecnologia, compliance e equipes clínicas desde o início, escolhendo soluções que nascem seguras e interoperáveis. Avalie como a cultura organizacional, a inteligência artificial e o conceito de Secure by Design são fundamentais para tornar a jornada digital de hospitais e clínicas mais confiável, humana e produtiva.
O Duplo Desafio: Eficiência Operacional e a Proteção de Dados do Paciente
A rotina hospitalar é complexa, focada no cuidado ao paciente em múltiplos níveis. Essa realidade exige não apenas eficiência e produtividade, mas um rigor absoluto com a segurança na inovação digital em saúde.
Vazamentos de dados não apenas corroem a confiança e mancham a reputação institucional, mas também geram severas consequências regulatórias, alinhadas à LGPD na saúde. A negligência com a segurança cibernética pode paralisar operações e, como veremos, causar prejuízos financeiros massivos.
Vazamentos de Dados na Saúde: Lições que Custam Bilhões
Subestimar a proteção de dados tem um custo real e altíssimo. Exemplos internacionais recentes servem como um alerta para o mercado brasileiro.
O Caso Episource: Mais de 5 Milhões de Pacientes Afetados
Em 2025, a empresa americana Episource, especializada em soluções para planos de saúde, sofreu um ataque hacker que comprometeu os dados sensíveis de mais de 5,4 milhões de pacientes. O incidente gerou custos exorbitantes com resposta à crise, indenizações e multas regulatórias. Fonte: LCSEC – Vazamento na Episource expõe dados de 5,4 milhões de pacientes nos EUA. Fonte.
Ascension Health: a Vulnerabilidade de Grandes Redes Hospitalares
Um ano antes, em 2024, uma falha de segurança na Ascension Health, uma das maiores redes de hospitais dos EUA, expôs informações de 5,6 milhões de pacientes. O setor de saúde ainda investe, em média, menos de 7% do seu orçamento de TI em cibersegurança, um número muito abaixo dos 15% do setor financeiro, o que evidencia a urgência de uma mudança de mentalidade. Fonte: BleepingComputer – Healthcare SaaS firm says data breach impacts 5.4 million patients. Fonte.
Secure by Design: Construindo a Segurança Desde a Origem
O conceito de Secure by Design defende que a segurança precisa ser proativa, e não reativa. Construir sistemas com a proteção de dados integrada desde sua concepção traz benefícios diretos:
- Defesa robusta contra ameaças cibernéticas.
- Conformidade regulatória facilitada (compliance).
- Fortalecimento da confiança do paciente e do corpo clínico.
- Redução de custos ao prevenir violações e incidentes.
IA na Saúde: Entre o Potencial e a Necessidade de Segurança
A Inteligência Artificial (IA) é uma força motriz da inovação, mas sua adoção segura ainda é um desafio. Dados mostram que 84% dos hospitais brasileiros enfrentam dificuldades para integrar IA com segurança (ABCIS, 2024).
Além disso, uma pesquisa da ANAPH em parceria com a Wolters Kluwer revela que, embora 82% das instituições privadas já usem IA, 74% sentem-se pouco preparadas para as transformações que ela trará à área clínica nos próximos anos. Superar essa barreira é crucial para reduzir erros médicos e avançar na humanização do atendimento.
Cultura de Segurança: O Fator Humano na Transformação Digital
Esses dados apontam para um elemento central: a cultura organizacional. O letramento tecnológico das equipes é tão importante quanto a própria tecnologia. Entender os benefícios e os riscos de cada nova ferramenta é o que permite que a inovação aconteça de forma segura e colaborativa entre as áreas de TI, compliance e o corpo clínico.
evalmind: A Inovação Segura que a Saúde Precisa
Na hora de escolher uma solução, inovação e responsabilidade devem ser inseparáveis. A segurança não é um obstáculo, mas o alicerce que garante uma inovação sustentável, eficiente e que protege o bem mais valioso: a confiança.
Na Eval, temos mais de 20 anos de liderança em segurança da informação e 15 anos dedicados a otimizar a saúde digital. Agora, com a evalmind, iniciamos uma nova era em IA para o setor. Nossa plataforma une essa sólida expertise em cibersegurança com o poder da IA generativa em soluções como transcrição e sumarização de consultas em tempo real, anamnese digital e integração segura com PEP e outros sistemas hospitalares.
Como nosso diretor de Novos Negócios, Murilo Fernandes, afirma: “Segurança não é um recurso adicional, é o núcleo da inovação sustentável. Na saúde, isso é inegociável.”
Com a evalmind, sua instituição ganha uma aliada para garantir humanização, compliance, interoperabilidade e produtividade clínica, liderando o uso responsável de IA no Brasil.
Quer impulsionar a inovação em sua instituição com total segurança? Descubra a plataforma evalmind. Fale com nossos especialistas.
Eval e evalmind: Destaques nos Eventos de Saúde e Tecnologia
Ao lado de grandes parceiros como o Sistema Unimed, HCor e Grupo São Cristóvão, a Eval e a evalmind foram destaque nos principais eventos de saúde e tecnologia do país. Em cada um deles, demonstramos como nossa inteligência artificial eleva a eficiência operacional e a segurança, liberando os médicos para se dedicarem ao cuidado com o paciente. Confira o resumo completo da nossa participação no artigo.
📅 Participe também dos próximos eventos Eval:
- Webinar | Como Inovar com Segurança – 09/10, em parceria com a ABCIS
- evalmind e Eval no CONAHP 2025! De 15 e 16 de outubro
Nos dias 15 e 16 de outubro, a Eval estará presente no CONAHP 2025 – o maior congresso de inovação, gestão e assistência hospitalar do Brasil, promovido pela Anahp. E temos um convite especial para você:
Durante o evento, você poderá conhecer de perto o evalmind, nossa plataforma de IA desenvolvida para integrar tecnologia à rotina da saúde, automatizar tarefas operacionais e ampliar o tempo dedicado ao cuidado com o paciente.